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Membre : Belenos
Adresse : 66 rue du marché gare 67200 Strasbourg
Réactivité de l’entreprise
7.9/10
Facilité d’utilisation
8.5/10
Compétences interlocuteurs
7.5/10
Pertinence de la solution
8.3/10
Rapport coût / résultats
8/10

Derniers avis

8/10
11/10/2018
PM768287
medecin traitant secrétariat permanence téléphonique aquitaine gradignan 33 - Octobre 2018
réactifs, professionnels, à l'écoute
Réactivité de l’entreprise
9/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
8/10
Pertinence de la solution
7/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7.5/10
11/09/2018
IS734148
généraliste maison médical vosges lorraine permanence téléphonique epinal - Août 2018
Service globalement satisfaisant
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
8/10
Rapport coût / résultats
7/10
Clients qui vous recommandent
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8.7/10
05/09/2018
PF732866
medecin vosges lorraine permanence téléphonique vosges etival secrétariat - Septembre 2018
Service parfait
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
8/10
Pertinence de la solution
10/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
02/09/2018
AB729538
anesthésiste majorelle nancy lorraine permanence secrétariat médical médecin - Août 2018
Disponibilité et réactivité... et patience!!!
Réactivité de l’entreprise
9/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
8/10
Pertinence de la solution
10/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
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9.2/10
01/09/2018
SB729540
maison médical secrétariat permanence téléphonique saint-denis 93 montreuil - Août 2018
Belenos est un bon télésecrétariat dédié à l'activité médicale. L'avantage d'une entreprise familiale demeure sa capacité à s'adapter, à écouter les clients et à trouver des solutions. Il y a bien entendu des soucis mais qui sont moindres que ceux induits par l'emploi d'une secrétaire.
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
10/10
Compétences interlocuteurs
9/10
Pertinence de la solution
10/10
Rapport coût / résultats
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.7/10
31/08/2018
SP729521
médecin généraliste secrétariat médical 73 hautes-alpes cognin permanence - Août 2018
pratique
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
10/10
Compétences interlocuteurs
6/10
Pertinence de la solution
7/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.3/10
29/08/2018
GH725386
généraliste médecin Bas-rhin Alsace Grand-Est Saverne Vosges secrétariat - Août 2018
Service qui correspond à mes attentes
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
8/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7.8/10
27/08/2018
AB725390
sage-femme soins gynécologue secrétariat permanence médicale Eure-et-Loir - Novembre 2012
Entreprise très sérieuse. Personnel très agréable. Durée d'attente avant d'obtenir un(e) secrétaire parfois longue
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
10/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
7/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.9/10
22/08/2018
ER720344
télésecrétariat ostéopathe alpes chamonix rhône soins permanence téléphonique - Août 2018
j'utilisais avant une autre plateforme pour la prise de RDV , mais le fonctionnement laisser a désirez. Depuis que je travaille avec belenos , le nombre de rdv pris a nettement augmenter , je suis satisfaite
Réactivité de l’entreprise
10/10
Facilité d’utilisation
7/10
Compétences interlocuteurs
8/10
Pertinence de la solution
8/10
Rapport coût / résultats
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.3/10
22/08/2018
PB722727
medecin rééducation physique secrétariat alsace strasbourg permanence permanence - Août 2018
Utilisation de l'agenda électronique pratique et relativement facile à utiliser. Personnel sympathique
Réactivité de l’entreprise
9/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
9/10
Pertinence de la solution
8/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7.5/10
29/03/2018
VH580640
secrétaire médicale généraliste 67 alsace bas-rhin permanence téléphonique - Janvier 2018
Pas de commentaire
Réactivité de l’entreprise
7/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
7.7/10
01/03/2018
DM580636
psychiatre secrétaire médicale 13 provence permanence téléphonique marseille - Février 2018
Bon secrétariat à distance
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
5/10
Rapport coût / résultats
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.8/10
01/03/2018
AS580605
secrétariat médical accueil permanence généraliste agen 47 lot-et-garonne - Octobre 2015
Le service est très appréciable, réactif, il permet une flexibilité par rapport à mon activité et une bonne réactivité. Le seul bémol, c'est qu'il y a un grand turn over concernant les secrétaires. Il serait bien qu'elles soient plus pérennent sur la ligne.
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
10/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.1/10
17/02/2018
JC576924
permanence téléphonique médicale brive corrèze 19 belenos secrétariat endocrino - Février 2018
Ce choix correspond à ma façon de travailler Difficile de faire passer toutes les infos aux nouveaux employés. De la marge pour optimiser ma consultation
Réactivité de l’entreprise
9/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
10/10
Rapport coût / résultats
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.7/10
15/02/2018
AD580609
secrétariat médical généraliste 77 permanence seine-et-marne télésecrétariat - Janvier 2018
Bon service, dommage que le coût soit si élevé lorsque que l'on utilise doctolib.
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
9/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
5/10
Clients qui vous recommandent
6/10
8/10
15/02/2018
RL580642
secrétaire médicale soins podologue 67 alsace strasbourg permanence téléphonique - Février 2018
Rapport qualite/prix impeccable Meilleur temps de decrochage depuis quelque temps Assez bonne réactivite!
Réactivité de l’entreprise
7/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
8/10
Pertinence de la solution
8/10
Rapport coût / résultats
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.2/10
15/02/2018
FB580618
médecin secrétariat permanence téléphonique 74 généraliste télésecrétaire - Février 2018
Satisfaction des patients +++
Réactivité de l’entreprise
9/10
Facilité d’utilisation
10/10
Compétences interlocuteurs
9/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
13/02/2018
DB580638
secrétaire médicale dermatologue 59 spécialiste permanence téléphonique - Février 2018
personnel compétent et réactif , initiatives pertinentes superviseuses accessibles facilement , à l'écoute et réactives 1 seul petit reproche : le code couleur n'est pas toujours respecter , or il est important pour gérer son temps .
Détails de la prestation :

Télésecrétariat médical
Service de permanence
NORD
HAUTS-DE-FRANCE

Réactivité de l’entreprise
9/10
Facilité d’utilisation
10/10
Compétences interlocuteurs
10/10
Pertinence de la solution
10/10
Rapport coût / résultats
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
6.5/10
12/02/2018
MP580607
secrétariat médical dermatologue 67 alsace bas-rhin permanence téléphonique - Janvier 2018
Je suis globalement satisfait, mais il me manque parfois un secrétariat plus autonome, sans poser toujours les mêmes questions habituels (des disponibilités, etc..).
Détails de la prestation :

Service de permanence téléphonique
Secteur médical
BAS-RHIN
ALSACE

Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
4/10
Compétences interlocuteurs
5/10
Pertinence de la solution
7/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.7/10
11/02/2018
JD580606
permanence médicale généraliste 59 nord secrétariat dohen Rendez-vous - Janvier 2018
se substitue parfaitement à mes 2 anciennes secrétaires ; nous étions encore 4 puis 3 l'année dernière , je suis maintenant seul .Nos habitudes de travail étaient tellement différentes que j'éprouvais énormément de difficultés à faire passer certaines consignes....changement radical
Détails de la prestation :

Télésecrétariat médical
Service de prise de rendez-vous
NORD
HAUTS-DE-FRANCE

Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
10/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
10/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
5.8/10
06/02/2018
JC512727
télésecrétariat Maison de Santé du NEUHOF - accueil téléphonique - Février 2018
qualité hétérogène des interlocuteurs. Les patients se plaignent du temps d'attente, beaucoup d'intervenants ce qui rend le suivi difficile
Détails de la prestation :

Télésecrétariat médical
BAS-RHIN
ALSACE

Réactivité de l’entreprise
5/10
Facilité d’utilisation
7/10
Compétences interlocuteurs
5/10
Pertinence de la solution
7/10
Rapport coût / résultats
6/10
Clients qui vous recommandent
5/10
8.2/10
10/01/2018
CF489278
LILLERS pas de calais télésecretariat permanence téléphonique agendas en ligne - Mai 2017
Satisfaite
Détails de la prestation :

Télésecrétariat médical
Pas-de-Calais
HAUT DE FRANCE

Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
10/10
Compétences interlocuteurs
6/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
13/12/2017
ASD489315
LILLE Nord télésecretariat permanence téléphonique agendas en ligne #santé - Mars 2017
Aucun commentaire
Détails de la prestation :
calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique angio -lille debuse neuro-stimulation
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.8/10
13/12/2017
SR489246
télésecretariat permanence téléphonique agendas en ligne Donzy Nievre #santé - Juillet 2017
Aucun commentaire
Détails de la prestation :
calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique 58000 nevers cosne-cours-sur-loire varennes-vauzelles decize santé cabinet-de-l-attray
Réactivité de l’entreprise
10/10
Facilité d’utilisation
10/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
10/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
16/11/2017
MBG512042
télésecrétariat, accueil téléphonique - Septembre 2017
confiance totale
Détails de la prestation :
calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique  haute-saône vesoul héricourt lure luxeuil-les-bains gray 70400
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
7/10
Compétences interlocuteurs
9/10
Pertinence de la solution
8/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
5.8/10
15/11/2017
AB512640
Maison de Santé du NEUHOF telesecretariat - Novembre 2017
Bon service, mais améliorations nécessaires . Le constat d'un turnover au niveau de la plateforme impact sur le manque de respect des consignes données. Manque de réactivité sur les modifications transmises.
Détails de la prestation :
calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale ZUP PMU brantôme maison-de-santé-de-neuhof maison-de-santé télésecrétariat secrétaire-dédié 67 accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
4/10
Facilité d’utilisation
6/10
Compétences interlocuteurs
5/10
Pertinence de la solution
7/10
Rapport coût / résultats
7/10
Clients qui vous recommandent
6/10
7.8/10
14/11/2017
GH515069
télésecrétariat médecin généraliste Alsace Petite Pierre - Novembre 2017
- globalement satisfait - parfois des temps d'attente patient un peu long
Détails de la prestation :
calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale medecin-traitant saverne 67 67290 ingwiller accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
8/10
Pertinence de la solution
8/10
Rapport coût / résultats
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.7/10
12/11/2017
YC512716
médecin généraliste - télésecrétariat - LOCMARIA-PLOUZANE - Janvier 2016
Je suis globalement très satisfait des services proposés.
Détails de la prestation :
calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale  finistère brest quimper concarneau morlaix 29 29280 accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
9/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
10/11/2017
OC512745
psychiatre Paris télésecrétariat - Octobre 2017
Mieux lire les consignes données +++ Et quand un patient cherche à me joindre un jour où je ne suis pas au cabinet, les informer que je ne suis pas joignable ce jour et les ré-orienter vers le numéro d'urgence renseigné dans les consignes
Détails de la prestation :
75 75005 calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale  psychiatre-paris enedis accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
8/10
Pertinence de la solution
8/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7.2/10
08/11/2017
SA472078
télé-secrétariat médical généraliste bretagne nantes permanence téléphonique - Octobre 2017
je suis globalement contente. mais , ce serait plus agreable que ce soit toujours les memes secrétaires qui repondent sur mamligne .ce serai intéressant de mettre en place un liste d'attente , en cas d'annulation de rdv . qq erreurs en octebre pour les prises de rdv .
Détails de la prestation :
calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale loire-atlantique 44 cabinet-médical  44000 ostéo accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
6/10
Pertinence de la solution
7/10
Rapport coût / résultats
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
6.8/10
08/11/2017
AK486729
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels #médécins #santé - Octobre 2017
Bonne solution de télésecrétariat, mais attention parfois aux temps d'attente et à l'accueil des patients (un peu plus de gentillesse et de patience avec eux)
Détails de la prestation :
calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale  haut-rhin accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
7/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
6/10
Pertinence de la solution
7/10
Rapport coût / résultats
7/10
Clients qui vous recommandent
6/10
7.1/10
08/11/2017
FC486747
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels agendas #médecins #santé - Octobre 2017
Bonne qualité des réponses données.Probleme de la rapidité de décrochage et du temps d attente
Détails de la prestation :
67 67000 -strasbourg calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale alsace pédiatrie médecin-enfant jeune accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
7/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
5/10
Pertinence de la solution
6/10
Rapport coût / résultats
5/10
Clients qui vous recommandent
6/10
9/10
29/10/2017
GB486752
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels agendas #médecins #santé - Octobre 2017
Mieux que d'autres permanences télephoniques testées. Faciles à joindre en tant que professionel.
Détails de la prestation :
endocrino calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale aveyron rodez millau villefrance-de-rouergue onet-le-château saint-affrique decazeville sérénité-belenos secrétariat centre d'appels 12 12200 accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
10/10
Facilité d’utilisation
10/10
Compétences interlocuteurs
9/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.8/10
28/10/2017
EJ489263
Condrieu rhone télésecretariat permanence téléphonique agendas en ligne #santé - Octobre 2017
Agenda bien fonctionnel malgré une prise en main un peu difficile au début. Bon contact avec les interlocuteurs qui répondent rapidement.
Détails de la prestation :
rhône lyon villeurbanne vénissieux saint-priest vualx-en-velin bron osteo profession-soin serenite-belenos secrétariat prise-dappels calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
8/10
Pertinence de la solution
8/10
Rapport coût / résultats
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
17/10/2017
CV486726
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels #médécins #santé - Octobre 2017
Service efficace, quand il y a des soucis (rarement), ils sont rapidement revu et corrigé. je recommande ce service
Détails de la prestation :
savoie 73100 calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale chambéry aix-les-bains albertville ugine saint-jean-de-maurienne bourg-saint-maurice zipper médecin-traitant accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
6/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
6/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.7/10
13/10/2017
MN486745
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels agendas #médecins #santé - Octobre 2017
Répond bien à mes besoins.
Détails de la prestation :
30210 Vers-pont-Du-Gard Ostéopathe 
30210 Vers-pont-Du-Gard Ostéopathe calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
9/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
8/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.7/10
12/10/2017
JCR486663
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels #médécins #santé - Juin 2014
Satisfait
Détails de la prestation :
67000 Bas-Rhin Alsace agendas en ligne Chirurgien plastique et esthétique
67000 Bas-Rhin Alsace agendas en ligne Chirurgien plastique et esthétique calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale rhéna plastique accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
9/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.5/10
11/10/2017
EM489257
strasbourgalsace télésecretariat permanence téléphonique agendas en ligne #santé - Août 2017
télésecrétariat plutôt satisfaisant mais les consignes laissées ne sont pas toujours suivies et je suis toujours dans l'attente de l'appel de l'informaticien de Belenos depuis le mois d'Aout afin de mettre en place l'appli sur mon smartphone car malgré plusieurs essais cette dernière ne fonctionne pas
Détails de la prestation :
67000 Bas-Rhin #médecins médecin généraliste
67000 Bas-Rhin europe capital #médecins médecin généraliste calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale medecin-généraliste accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
7/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
8/10
Rapport coût / résultats
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
7/10
10/10/2017
AH486766
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels agendas #médecins #santé - Octobre 2017
Accueil téléphonique des patientes satisfaisant dans l'ensemble, mais nécessité de répéter les consignes +++ : problème de transmission des infos à l'équipe ?
Détails de la prestation :
67500 Haguenau Bas-Rhin Alsace Gynécologue
67500 Bas-Rhin Alsace Gynécologue calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale gyne -HAGUENAU anne-heinrich accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
7/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
7/10
Rapport coût / résultats
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.2/10
10/10/2017
MT489254
télésecretariat permanence téléphonique agendas en ligne 89340 yonne #santé - Août 2017
Globalement très bien. Un point négatif quand on a un remplaçant, beaucoup d'oubli à le préciser aux patients.
Détails de la prestation :
prise d’appels ostéopathe
89 villeneuve-la-guyard yonne auxerre sens joigny avallon mignnes tonnerre prise d’appels ostéopathe calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
9/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
8/10
Pertinence de la solution
7/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.2/10
10/10/2017
PP489259
bourg en bresse ain télésecretariat permanence téléphonique agendas en ligne - Septembre 2017
BELENOS est devenu primordial dans mon activité professionnel, et je peux leur faire confiance.
Détails de la prestation :
01000 Bourg en Bresse pédicure podologue #santé #médecin
01000 Bourg en Bresse pédicure podologue #santé #médecin calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale ain oyonnax ambérieu-en-bugey miribel belley gexferney-voltaire accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
10/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
9/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.3/10
08/10/2017
HT486661
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels #médécins #santé - Septembre 2017
Serve dans l'ensemble bien satisfaisant. Quelques problèmes de communication (réponses du médecin pas toujours prises en compte)
Détails de la prestation :
74130 74 bonneville calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale haute-savoie annecy thonon-les-bains cluses cran-gevrier seynod sallanches rumilly médical medecin endocrino spécialiste diabétologue accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
7/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
6/10
Pertinence de la solution
7/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.2/10
08/10/2017
NS486733
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels #médecins #santé - Septembre 2017
efficacité, pratique, réactivité, plages horaires larges, professionnalisme formule à conseiller
Détails de la prestation :
67000 Strasbourg bas rhin Alsace Médecin physique
67000 Strasbourg bas rhin Alsace Médecin physique calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale sig basket sportif accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
9/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
8/10
Pertinence de la solution
8/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.3/10
07/10/2017
EZ486659
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels #médécins #santé - Octobre 2017
Equipe de professionnels français, capables d'un relationnel humain avec leurs interlocuteurs, patients comme professionnels. Interface informatique simple et efficace. Pas de partage de données médicales garantissant le secret professionnel.
Détails de la prestation :
07100 Annonay Ardeche ORL
07100 Annonay Ardeche ORL calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale clinique cevennes hospitalier spécialiste ORL 07 accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
5.7/10
07/10/2017
CP486738
permanence téléphonique prise d'appels agendas en ligne #médecins #santé - Octobre 2017
Pas assez réactif Trop d'attente pour les patients
Détails de la prestation :
67190 Mutzig Bas-Rhin Alsace ostéopathe
67190 Mutzig Bas-Rhin Alsace ostéopathe calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale molsheim schirmeck marlenheim saverne accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
3/10
Facilité d’utilisation
5/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
7/10
07/10/2017
CB486742
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels agendas #médecins #santé - Février 2017
Bon Secretariat Mais Encore des couacs malgré 10 mois d utilisation, Encore des problèmes avec les consignes données. Dans l'ensemble c'est correct
Détails de la prestation :
calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale marseille aix-en-provence arles martigues aubagne istres salon-de-provence vitrolles marignane pélissanne carnot bouches-du-rhone santé 13 13300 accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
7/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
7/10
Rapport coût / résultats
7/10
Clients qui vous recommandent
6/10
7.3/10
06/10/2017
VJ489245
télésecretariat permanence téléphonique agendas en ligne clermont-ferrand - Septembre 2017
fonctionne bien quand les secrétaires ont bien compris les consignes (en tant que spécialiste, j'ai des consultations spécifiques) par contre j'ai l'impression que les personnes nouvellement embauchées ne sont pas très bien informées de tout cela
Détails de la prestation :
15 massiac cantal aurillac mauriac calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale permanence téléphonique télésecrétariat 63000 accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
10/10
Compétences interlocuteurs
6/10
Pertinence de la solution
6/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
6/10
9.4/10
05/10/2017
CZ486740
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels agendas #médecins #santé - Septembre 2015
j apprécie particulièrement la qualité des répondants toujours bonne analyse clinique des demandes avec un résumé pertinent je me sens épaulée !
Détails de la prestation :
75005 Paris Ile de France médecin généraliste
75005 Paris Ile de France médecin généraliste calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris arrondissement 5 belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
9/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
9/10
Pertinence de la solution
10/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
5.5/10
05/10/2017
SP486751
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels agendas #médecins #santé - Novembre 2016
quelques erreurs de communication entre les différents intervenants, quelques consignes non comprises, mais dans l'ensemble secrétariat assez efficace.
Détails de la prestation :
73160 Cognin Savoie médecin généraliste
73160 traitant medecin Savoie médecin généraliste calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris chambéry aix-les-bains albertville saint-jean-de-maurienne ugine bourg-saint-maurice belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
5/10
Facilité d’utilisation
5/10
Compétences interlocuteurs
5/10
Pertinence de la solution
7/10
Rapport coût / résultats
6/10
Clients qui vous recommandent
5/10
7.8/10
05/10/2017
BG486736
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels agendas #santé #médecins - Octobre 2017
Très bonne solution pour gagner du temps au cabinet.
Détails de la prestation :
69420 Condrieu Rhône ostéopathe
69420 Condrieu Rhône ostéopathe calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris lyon villeurbanne vénissieux saint-priest genas rhone-alpes 69 soins sosteo belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
9/10
Facilité d’utilisation
6/10
Compétences interlocuteurs
9/10
Pertinence de la solution
8/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8/10
05/10/2017
AN488066
télésecretariat permanence téléphonique agendas en ligne #médécins #santé - Octobre 2017
Pas de rapport, amelioraation depuis cette année, meilleur réactivité, mais déjà bien au départ !!!
Détails de la prestation :
68170 Rixheim haut-rhin Alsace ostéopathe
68170 haut-rhin Alsace ostéopathe calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris mulhouse saint-louis basel soins belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
8/10
Pertinence de la solution
8/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7.5/10
05/10/2017
DP483248
télésecretariat prise d'appels agenda en ligne BONSON loire 42 - Septembre 2017
ras
Détails de la prestation :
permanence téléphonique #santé #médecins médecin généraliste
permanence téléphonique #santé #médecins médecin ambroise saumur le puy-en-velay rouanne nevers télésecrétariat gascogne atlantique  calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
7/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
8/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
05/10/2017
CV489253
télésecretariat permanence téléphonique agendas en ligne saint-aubin-du medoc - Septembre 2017
Très satisfaite du premier mois
Détails de la prestation :
33160 saint-aubin-du-medoc gironde #santé #médecins médecins généraliste
33160 saint-aubin-du-medoc gironde santé médecins medoc calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
10/10
Facilité d’utilisation
10/10
Compétences interlocuteurs
10/10
Pertinence de la solution
10/10
Rapport coût / résultats
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.8/10
05/10/2017
TR486744
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels agendas #médecins #santé - Janvier 2017
Standardiste sympathiques. Bon service globalement. Parfois trop d'attente au niveau du standard, Calendovia ayant quelques bugs dans l'année (prise de RDV en doublon, RDV non noté etc...)
Détails de la prestation :
67660 Betschdorf bas rhin Alsace médecins généraliste
67660 Betschdorf bas rhin Alsace médical alsace bossue nord niederbronn bitche soulz-sous-foret  calendovia prise rdv rendez-vous internet forfait tout compris belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
6/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
8/10
Pertinence de la solution
8/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.5/10
05/10/2017
AB486757
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels agendas #médecins #santé - Septembre 2017
Bonne adéquation au besoin. Excellente disponibilité et réactivité des responsables.
Détails de la prestation :
54000 Nancy Lorraine Anesthésiste
54000 Nancy Lorraine Anesthésiste spécialiste médecin hôpital clinique metz thionville épinal bar-le-duc forbach verdun sarrebourg sarreguemines toul prise rendez-vous internet belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
9/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
05/10/2017
AP483197
télésecretariat prise d'appels strasbourg alsace bas rhin agenda en ligne - Septembre 2017
Pas de souci, même s'il faut parfois répeter les consignes aux nouvelles secrétaires
Détails de la prestation :
67400 Illkirch-Graffenstaden bas rhin Alsace #santé #médecins Ophtalmologue
Illkirch-Graffenstaden bas rhin grand-est santé vue œil vision permanence téléphonique télésecrétariat secrétaire secrétariat agende-en-ligne belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
9/10
Facilité d’utilisation
10/10
Compétences interlocuteurs
8/10
Pertinence de la solution
10/10
Rapport coût / résultats
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
05/10/2017
TR486647
télésecretariat devis permanence téléphonique #médécins prise d'appels - Octobre 2017
Pas de commentaire, très satisfait
Détails de la prestation :
67000 Bas-Rhin #santé cardiologue
attaque cœur urgence strasbourg sélestat haguenau sélestat molsheim schirmeck saverne wissembourg médecin professeur prise d'appels belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
9/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
05/10/2017
SR486725
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels #médécins # santé - Octobre 2017
Satisfaite du service.Agenda super pratique à utiliser.
Détails de la prestation :
67000 Strasbourg bas rhin Alsace Médecin généraliste
secrétaire dédié strasbourg neudorf schiltigheim neuhof meinau medecin traitant urgence sos traitant famille 67 belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
8/10
Facilité d’utilisation
10/10
Compétences interlocuteurs
9/10
Pertinence de la solution
10/10
Rapport coût / résultats
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7.3/10
05/10/2017
CK486665
télésecretariat permanence téléphonique prise d'appels #médécins #santé - Septembre 2017
globalement satisfaisant
Détails de la prestation :
Strasbourg Colmar Mulhouse Sélestat Obernai saverne kaysersberg haguenau wissembourg saverne ribeauvillé molsheim secrétariat médical rdv rendez-vous par internet prise d'appels urgence médicale santé sos médecin 67 belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
6/10
Facilité d’utilisation
8/10
Compétences interlocuteurs
7/10
Pertinence de la solution
7/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
02/10/2017
PF486653
télésecretariat prise d'appels agendas en ligne permanence téléphonique #médécin - Janvier 2010
relation professionnelle et rapide avec les clients
Détails de la prestation :
88480 etival Vosges #santé médecin généraliste
etival Épinal Nancy agenda prise rdv rendez-vous internet prise d'appels secrétariat médical saint-dié remirement bresse vittel neufchateau raon-l'étape charmes thaon-les-vosges senones 88 belenos secrétaire dédiée médicale accueil-téléphonique
Réactivité de l’entreprise
9/10
Facilité d’utilisation
9/10
Compétences interlocuteurs
9/10
Pertinence de la solution
9/10
Rapport coût / résultats
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10